初めて知った

CRM が Consumer Relationship Management の略だとずっと間違えていた
いや、それは知ってたんですが、googleの検索のとき"Consumer Relationship Management"って「"」で囲えば英単語のつながってるのが検索できることを知らなかった。。。いっつも使うたびに微妙な気分だったんですよね。すっきり。Googleの詳しい検索方法（マイナス検索とかサイト内検索）をついでに読もう。パワーアップ。