遅刻するメンバーへの対応 - capsctrldays(2005-07-20)
毎回、ミーティングに遅刻するメンバーがいます。このようなメンバーへの対応でやってはいけないのはどれでしょう。
なんだかモヤモヤしてた。どうするべきか、と。
で、俺的回答。
「キミを待っていたよ」と遅れてきたメンバに言ってから会議を始める。注意でなく、歓迎をあらわす。「待っていた→必要とされている」を意識させる。
どうだ!って言っても最近読んだ本に似たようなことが書いてあっただけなんすけどねσ(^_^;)
コーチングとか褒める技術だとかって難しい。